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CRM Hotelero - Nuevo Módulo de Seven Stars |
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Se amplían la posibilidades de nuestro PMS con un nuevo y muy potente modulo de CRM. Citaremos las funciones más importantes del mismo:
- Acceso directo a todos los datos del Cardex, estadísticos e históricos de cualquier cliente.Estudio de perfiles de Cliente en formato html y formando parte de nuestro LVDE.Gráficos Top 10 y Bottom 10 de walking, Agencias y/o Empresas.
- Genere su propia base de datos seleccionando por hasta 45 criterios diferentes. Ejemplo de una zona geográfica, ejecutivos, con unos canales determinados, de un tipo de VIP, que hayan estado en el periodo decidido más de n veces, y con una producción superior a...
(Inclusive una vez que obtenga dicha Base de Datos puede volver a seleccionar, al igual que los campos que desea que queden activos en esta base de datos, que además se suministra en formato Excel) - Envíe e-mail, SMS, o genere etiquetas a los seleccionados,...Analice su control de Calidad del Hotel.
- Vea las entradas futuras con sus fichas correspondientes seleccionando por tipo de VIP,...
Vea algunos ejemplos:
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Seven Stars presenta sus nuevas Herramientas |
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BSC ("Balanced ScoreCard") / CMI ("Cuadro Mando Integral") CPM ("Corporate Performance Management") 
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